Algemene voorwaarden Shoppepper

Algemene Voorwaarden Shoppepper – Laatst bijgewerkt: 6 feb. 2024

Welkom bij Shoppepper, dé online webshop voor hondenartikelen. Voordat u onze website gebruikt of aankopen doet, vragen we u vriendelijk om deze algemene voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Deze voorwaarden bevatten belangrijke informatie over uw rechten, plichten en het gebruik van onze diensten.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen u en Shoppepper met betrekking tot de producten en diensten die worden aangeboden op onze website.

2. Productinformatie

We streven ernaar om nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken over onze producten, inclusief prijzen, specificaties en beschikbaarheid. Ondanks onze inspanningen kunnen er echter fouten of onvolkomenheden optreden. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten te corrigeren en om productinformatie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

3. Bestellingen en Betalingen

Door een bestelling te plaatsen op onze website, gaat u akkoord met de prijzen en voorwaarden zoals vermeld op het moment van aankoop. Betalingen worden veilig verwerkt via onze geaccepteerde betaalmethoden. We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren als er redenen zijn om aan te nemen dat de bestelling frauduleus of onrechtmatig is.

4. Verzending en Levering

We streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De geschatte levertijden zijn slechts indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de verzendmethode en uw locatie. We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen die buiten onze controle liggen, zoals vertragingen bij de bezorgdienst of onvoorziene omstandigheden.

5. Retourneren en Ruilen

We willen dat u tevreden bent met uw aankoop bij Shoppepper. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw product, kunt u het binnen14 dagen na ontvangst retourneren voor een terugbetaling of ruiling, mits het product in originele staat verkeert en ongebruikt is. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over het retourproces.

5.1 Beschadiging verpakking
Indien er zichtbare schade is aan de verpakking op het moment van levering, dan vragen wij dit te noteren en af    te tekenen op de leveringsbon. Indien dit niet mogelijk is, gelieve ons dan binnen de 48u na ontvangst duidelijke    foto’s door te sturen. We zorgen dan zo snel mogelijk voor een omruiling.

6. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op onze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo’s, merken en productfoto’s, is eigendom van Shoppepper en is beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om onze inhoud te kopiëren, reproduceren, verspreiden of op enigerlei wijze te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

7. Aansprakelijkheid
Shoppepper is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of de aankoop van onze producten, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, omzet, goodwill of gegevens.

8. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
Op alle overeenkomsten tussen u en Shoppepper is het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschillen zullen we ons best doen om deze in onderling overleg op te lossen. Mocht dit niet lukken, dan zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Hasselt.

Door onze website te gebruiken en aankopen te doen bij Shoppepper, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan gerust contact met ons op.

Bedankt voor het vertrouwen in Shoppepper voor al uw hondenartikelen!